Política de privacidad - ACCE PROYECTOS REFORMAS Y REHABILITACIONES

• Identificativos y de contacto: nombre, teléfono, email y dirección postal cuando procede.
• Datos de la obra/servicio: ubicación aproximada del inmueble, superficies, fotos que el usuario aporte y preferencias de materiales.
• Datos de navegación esenciales: cookies técnicas y de preferencia; ver Política de cookies para más detalle.
Procedencia: facilitados por el propio interesado mediante formularios o contacto directo; en su caso, por terceros con autorización del interesado.

• Atender consultas y elaborar presupuestos a petición del interesado — base legal: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación contractual y el servicio contratado — base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Envío puntual de comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado — base legal: interés legítimo/relación previa (art. 6.1.f), con opción de oposición.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables) — base legal: obligación legal (art. 6.1.c).
• Mejorar la experiencia del sitio con cookies necesarias — base legal: interés legítimo/consentimiento según tipo de cookie.

Conservaremos los datos mientras dure la relación y sea necesario para la finalidad recogida. Tras ello, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción (p. ej., 5–6 años en materia contable/fiscal en España). Las solicitudes no convertidas en contrato se eliminarán en un máximo de 12 meses, salvo que el usuario solicite su supresión antes.

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (p. ej., técnicos, instaladores o proveedores de materiales), con los que firmamos contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. También podrán acceder proveedores de servicios TIC (alojamiento web, correo, analítica esencial) bajo nuestras instrucciones.

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la AEPD. Para agilizar la gestión, indica motivo de la solicitud, datos a los que te refieres y un medio de contacto.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: control de accesos, copias de seguridad, dispositivos actualizados, contratos con encargados y protocolos internos para incidencias. Solo el personal autorizado accede a los datos necesarios para su función.

Con carácter general no realizamos transferencias internacionales de datos. Si fuese necesario utilizar proveedores ubicados fuera del EEE, garantizaremos un nivel adecuado mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías admitidas por el RGPD.

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, escríbenos indicando el asunto “Protección de datos”. Responderemos lo antes posible y, si es necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.